お盆休業期間中の発送について

休業期間について

8月11日(火)~8月16日(日)は、誠に勝手ながら夏季休業とさせていただきます。

8月17日(月)は、メール対応および商品の発送のみ行い、電話対応は休業いたします。
通常業務は、8月18日(火)より再開いたします。

休業期間中もご注文は24時間受け付けておりますが、弊社からの受注確認メールの送信、および商品に関するお問い合わせへのご返信は休止させていただきます。

休業期間中にいただいたご注文・お問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降より順次対応させていただきます。



初回お試しサイズの定期コースをご注文のお客様へ

お盆休業に伴い、8月3日(月)~8月8日(土)にご注文いただいたお客様は、
通常「約10日後」に発送している2回目の商品を、 8月17日(月)に発送させていただきます。

通常のお届け間隔とは異なりますが、休業期間中の発送を避けるための対応となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



本製品の定期コース・通常購入をご検討・ご注文のお客様へ

お盆休業前の発送をご希望の場合は、8月9日(日)23:59までにご注文ください。

8月9日(日)23:59までのご注文は、 8月10日(月)に発送いたします。
8月10日(月)以降のご注文につきましては、 休業明けより順次発送いたします。

なお、期間中は運送便が混み合うため、お届け予定日が前後する場合がございます。
※ご注文状況や在庫状況により、発送日が前後する場合がございます。



定期便をご利用中のお客様へ

定期便をご利用中のお客様には、次回発送予定日のご案内として、
件名:【ホスピタリティSHOP】定期便-発送予定のお知らせ
をお送りしております。

メールが届きましたら、発送予定日やご注文内容をご確認ください。
ご変更・休止または解約をご希望の場合は、変更締切日まで
マイページよりお手続きをお願いいたします。

変更締切に間に合わなかった場合は、次回以降のお届けについて、
マイページより発送予定日やお届けサイクルをご調整いただけます。

お問い合わせについて

各種お問い合わせにつきましては、休業明けより順次対応いたします。